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キャンセルポリシー

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キャンセル料の免除


猶予期間 
予約確定前(ご入金前)にキャンセルがあった場合は、キャンセル料を請求しない

 


早期キャンセル
ご予約確定後~ご宿泊日の8週間前 10%
ご宿泊日の8週間以内~4週間前     20%
ご宿泊日の4週間以内~11日前     30%
ご宿泊日の10~2日前     50%
ご宿泊日の前日・当日     80%
連絡なし     100%


情状酌量について

台風などの不可抗力によるキャンセルは金融機関の定める送金手数料を除き全額返金します。

詳しくはこちら

※返金時に差し引かれる金融機関の定める送金手数料

 クレジットカード払い:送金頂いた金額の3.6%

 銀行振込      :送金頂いた金額に関わらず800円

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ご予約と空室・料金確認は各施設の詳細ページ下部にございます。

もし質問がございましたらメールにて質問事項の他、ご連絡先とお問合せの施設名をお知らせください。

担当者が内容を確認し24時間以内に折り返しいたします。

48時間を過ぎても連絡が無い場合は、大変お手数おかけしますが、再度お問合せください。

なお、マンスリーマンションを除き本日から3ヶ月以内の予約のみ可能です。

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